Od lat zajmujemy się tym, co na eventach i weselach słychać i widać. Przeszliśmy długą drogę od klasycznego nagłośnienia i oświetlenia, aż po moment, w którym świat wywrócił się do góry nogami i każdy chciał być „online”. Dziś transmisje online i eventy hybrydowe to dla nas chleb powszedni. Ale uwierzcie mi na słowo – profesjonalny streaming wydarzeń to nie jest odpalenie kamerki w laptopie i kliknięcie „Goo live” na Facebooku czy YouTube.

Jako praktycy, którzy za konsoletą spędzili tysiące godzin, wiemy, że w streamingu liczy się każdy detal, a to, czego widzowie przed monitorami nie widzą – czyli cała infrastruktura sieciowa i kablowa – to serce każdej udanej realizacji. Zobaczcie, jak do tego podchodzimy od kuchni.

Sprzęt, który nie bierze jeńców

Zacznijmy od podstaw, czyli od obrazu i dźwięku. Kiedy wchodzimy na realizację eventu hybrydowego (czyli takiego, gdzie mamy publiczność na sali i setki, a czasem tysiące osób przed ekranami), nie ma miejsca na kompromisy. Używamy profesjonalnych kamer PTZ oraz kamer broadcastowych, które potrafią wyciągnąć rewelacyjny obraz, ale… tylko wtedy, gdy mają dobre światło.

Jako ekipa, która kompleksowo ogarnia też oświetlenie eventowe, doskonale wiemy, jak ustawić fronty, żeby prelegent nie miał na twarzy mrocznych cieni, i jak doświetlić scenę, żeby w oku obiektywu wyglądała plastycznie i trójwymiarowo. Do tego dochodzi realizacja wizji – miksery obrazu (np. z rodziny ATEM), gdzie nasz realizator na żywo tnie, miksuje, dodaje grafiki, belki z imionami i prezentacje.

A co z dźwiękiem? Jako dźwiękowcy powiemy wprost: słaby obraz widz jeszcze wybaczy, ale trzeszczącego lub cichego dźwięku – nigdy. Dźwięk do streamingu idzie u nas zawsze bezpośrednio z głównego stołu mikserskiego (tzw. clean feed), po odpowiedniej kompresji i masteringu. Zero szumów z sali, czysty wokal, perfekcyjnie zbalansowana muzyka.

Bezpieczeństwo łącza to świętość. Nie ufamy Wi-Fi

Przejdźmy do najważniejszego punktu programu, czyli do internetu. Największym wrogiem każdego technika streamingu jest sformułowanie „mamy tu na sali świetne hotelowe Wi-Fi”. Zapomnijcie. Nawet najlepsze Wi-Fi potrafi się „zatkać”, gdy na salę wejdzie 200 osób i każdy wyciągnie smartfona.

Podstawa naszej infrastruktury to zawsze połączenie „po kablu”. Jeśli tylko to możliwe, wpinamy się w dedykowane, symetryczne złącze LAN (najlepiej światłowód), które jest odseparowane od reszty budynku. Ale ponieważ jako doświadczona ekipa Event-on mamy we krwi zasadę ograniczonego zaufania do martwych przedmiotów, na jednym łączu nigdy nie kończymy.

Redundancja, czyli co się stanie, gdy „koparka przetnie kabel”

W branży eventowej krąży miejska legenda (która niestety bywa prawdą) o koparce, która podczas remontu ulicy obok przecina światłowód w samym środku najważniejszego panelu dyskusyjnego. Co robimy w takiej sytuacji? Odpalamy tzw. redundancję, czyli systemy zapasowe.

W naszej infrastrukturze wykorzystujemy zaawansowane routery z funkcją bondingu (łączenia kilku niezależnych źródeł internetu w jedno stabilne pasmo). Jak to wygląda w praktyce?

• Łącze A (główne): Dedykowany, kablowy internet z obiektu.

• Łącze B (zapas 1): Nasz własny, profesjonalny modem LTE/5G z kartami od różnych operatorów (żeby zminimalizować ryzyko braku zasięgu jednej sieci).

• Łącze C (zapas 2): Czasami jako „last resort” dokładamy kolejny niezależny punkt dostępowy z jeszcze innej sieci.

Jeśli nagle główne łącze na obiekcie umiera, nasz sprzęt płynnie (w ułamkach sekund) przerzuca cały ruch na zapasowe modemy LTE. Widz przed ekranem w najgorszym wypadku zobaczy przez sekundę spadek rozdzielczości, ale transmisja online nie zostanie przerwana.

Enkodery sprzętowe zamiast oprogramowania

Aby jeszcze bardziej zminimalizować ryzyko „zawiechy”, nie opieramy samego procesu wysyłania obrazu w świat wyłącznie na oprogramowaniu w komputerze (chociaż mocne maszyny to nasz standard). Używamy dedykowanych, sprzętowych enkoderów (np. Teradek, LiveU czy sprzętowych koderów wbudowanych w miksery). To małe, pancerne maszyny, które robią tylko jedną rzecz: kompresują sygnał audio/wideo i z pełną mocą wypychają go na serwery streamingowe (YouTube, Facebook, Vimeo czy dedykowane platformy dla firm). Nie obchodzi ich aktualizacja Windowsa, która nagle postanowiła się pobrać – one po prostu stabilnie kodują stream.

Kompleksowa obsługa eventu hybrydowego z jednej ręki

Kiedy robimy streaming wydarzeń hybrydowych, często integrujemy go z naszymi pozostałymi usługami. Jeśli na scenie odbywa się panel z zagranicznymi gośćmi, wypuszczamy w eter dwa niezależne streamy – jeden z dźwiękiem oryginalnym, a drugi (dzięki naszej obsłudze tłumaczeń symultanicznych) z głosem polskiego lektora.

Wszystko ze sobą współgra, bo jako Event-on spinamy całą technikę w jeden spójny system. Światło dogaduje się z kamerami, dźwięk ze sceny idealnie trafia do enkoderów, a potężne zaplecze sieciowe i failover (zapasowe łącza) pilnują, żeby sygnał nie urwał się ani na moment. I dokładnie tak to powinno wyglądać z perspektywy świętego spokoju organizatora.